Archiv für den Monat: April 2013

Ganz in Ruhe anreisen

Wer kennt das nicht… es sind Ferien und die Familie startet mit dem Auto in den wohlverdienten Urlaub. Bereits beim Auffahren auf die Autobahn wird klar… eine angenehme Fahrt wird das nicht. Möglicherweise kommt dann noch ein langer Stau hinzu und sämtliche Zeitpläne werden nichtig. Teil des Zeitplans ist dann obendrein auch noch das Vermittlungsbüro für die Ferienwohnung am Urlaubsort… verabredet war man für 16 Uhr, doch halten wird sich der Zeitplan kaum. Möglicherweise schließt das Büro um 17 Uhr auch noch. Man telefoniert und versucht, die Pläne zu ändern. Das ist ein Szenario, das sich insbesondere in der Hauptferienzeit täglich immer wieder wiederholt.

Dank technischer Unterstützung sind wir glücklich, dass wir unseren Gästen eine andere Lösung präsentieren können. Denn wir setzen auf das professionelle Schließsystem der Firma VingCard. Dieses Schließsystem ist äußerst robust und weltweit in zahlreichen Hotels und auf Kreuzfahrtschiffen im Einsatz.

Unsere Gäste erhalten bereits vor der Anreise Ihre Schlüsselkarte per Post zugesandt. Dadurch starten sie direkt durch in Ihr Urlaubsdomizil und benötigen keine Schlüsselübergabe. Sämtliche Unterlagen sind dann schon für Sie vorbereitet und liegen in der Wohnung. Selbstverständlich sind Sie bei uns stets willkommen. Wir freuen uns, wenn Sie uns im Vermietungsbüro besuchen. Hier stehen wir Ihnen mit Rat und Tat natürlich zur Seite.

First Class: Ferienwohnungen holen auf

Wohnzimmer SCH16

Wohnzimmer der Wohnung SCH16 (Schloss-Stil)

In seiner Ausgabe 10/2012 hat das Branchenmagazin FirstClass über den derzeitigen Trend berichtet, dass immer mehr Hotelketten in den Markt der Ferienwohnungsanbieter vorstoßen und mit sogenannten Aparthotels Mischangebote bilden.

Bezugnehmend auf die im Magazin analysierte Studie wird Berger Appartements als Beispiel aus der Branche der klassischen Ferienwohnungsanbieter dargestellt.

Wir bedanken uns bei der Chefredakteurin Sylvie Konzack für das freundliche Interview.

Artikel FirstClass 10/2012

Professionelle Fotos sind besonders wichtig

Heute möchten wir Ihnen von der Vermarktung von Ferienwohnungen berichten und dabei den Schwerpunkt auf Fotos von professionellen Fotografen legen.

Amateur Pamir Renovierung

Amateurfoto vor der Renovierung Haus Pamir

In den letzten Jahren wurde die Vermarktung von Ferienwohnungen über das Internet immer wichtiger. Im gleichen Maße, wie das Internet für die gesamte Reisebranche wichtiger wurde, stieg auch die Nachfrage nach einem Internetauftritt. Auch wir haben uns bereits früh mit dem Thema beschäftigt. Der große Vorteil für Interessenten sind die zahlreichen Fotos und Beschreibungen, die sich über das Internet dem Kunden vermitteln lassen. Während man in den 1990er-Jahren lediglich die Möglichkeit hatte, sich einen Hausprospekt zuschicken zu lassen, der möglicherweise nicht einmal die konkrete Ferienwohnung zeigte, so kann man sich heute die Wohnungen ausführlich und mit großen Bildern bereits im Vorfeld anschauen.

Profifoto der Ferienwohnung PAM22

Professionelles Foto: Ferienwohnung PAM22 nach der Modernisierung

Allerdings ist hier nicht Bild gleich Bild. Denn es reicht nicht aus, sich eine gute Digitalkamera zu kaufen und ein paar Fotos zu knipsen. Gefragt ist das Know-How. Wie ist die Ausleuchtung zu gestalten, wie ist die richtige Perspektive und der Lichteinfall und wie dekoriere ich die Szene.

Wir arbeiten mit einem professionellen Werbefotografen zusammen, der unsere Ferienwohnungen Raum für Raum fotografiert hat. So können wir allen unseren Interessenten die Wunsch-Ferienwohnung bereits genau zeigen.

Modernisierte Ferienwohnung in Duhnen

Mein Name ist Elmar Berger und möchte Ihnen heute von unserer Ferienwohnung Nr. 28 im Haus Pamir berichten. Gemeinsam mit meiner Frau Verena vermiete ich Ferienunterkünfte in Cuxhaven-Duhnen unter der Marke Berger Appartements.

Eheleute BergerUnterstützt von unserer Familie haben wir seit dem Saisonende 2012 die Modernisierung unseres Appartementhauses Pamir auf dem Dünenweg in Cuxhaven Duhnen geplant. Wir haben in den vergangenen Jahren bereits einige Erfahrungen in dieser Richtung machen dürfen, sodass wir gut vorbereitet waren. Jedoch ist so etwas ein sehr umfangreiches Vorhaben.

Essplatz der Ferienwohnung von PAM28

Essplatz im Wohnzimmer der Ferienwohnung PAM28

Letzt endlich sind wir glücklich, dass wir Ihnen an dieser Stelle unsere Ferienwohnung Nr. 28 (PAM28) näher vorstellen dürfen. Denn diese Wohnung ist ein gutes Beispiel, was man mit einem strukturierten Vorgehen im Zuge einer Modernisierung einer Ferienwohnung erreichen kann.

Zunächst haben wir uns für einen neuen Fußboden entschieden. Bevor ein Teppichboden vor einigen Jahren noch modern und praktibel war, gibt es mittlerweile andere Lösungen. So haben wir uns für einen modernen Vinylfußboden entschieden, der zum einen pflegeleicht ist und zum anderen robust. Als Betrieb, der sich mit dem Prädikat allergikerfreundlich auszeichnet, ist die Vermeidung von Staub besonders wichtig. Um so glücklicher sind wir, dass wir den Teppich tauschen durften.

Wohnzimmer der Ferienwohnung PAM28

Panorama-Meerblick aus dem Wohnzimmer der PAM28

Auch auf die Gardinen haben wir unter anderem deshalb verzichtet. Die neuen Plissees sind wesentlich praktischer und begründen ein neues Raumkonzept. Unterstützt wird dieses durch helle, umweltfreundliche Wandfarben.

Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und laden Sie gerne ein, uns einfach einmal besuchen zu kommen. Buchbar ist die Wohnung über unsere Internetseite von Berger Touristik.

Veranstaltungen auf nordseereise.de

Neu auf nordseereise.de ist nun auch die Veranstaltungsübersicht über die Saisonhighlights. Wir präsentieren Ihnen die Termine und Veranstaltungsorte der größeren Veranstaltungen im Nordseeheilbad Cuxhaven. Auf Grund der großen Zahl an Veranstaltungen können wir hier nur die wirklich großen Veranstaltungen zeigen. Grundsätzlich gibt es bei uns täglich interessante und spannende Veranstaltungen. Nähere Infos bieten hier die CuxTipps, das Veranstaltungsmagazin für Cuxhaven. Unsere Gäste bekommen selbstverständlich für Ihren Aufenthalt stets ein solches überreicht.

nordseereise.de ist neu!

Wenn Sie diese Adresse immer verwendet haben, um auf die Internetseite von Berger Appartements zu gelangen, dann möchten wir Sie bitten, sich die neue Adresse www.berger-appartements.de zu notieren.

Unter www.nordseereise.de finden Sie weiterhin Neuigkeiten der Familie Berger, hier jedoch in Form eines Weblogs. Wir präsentieren Ihnen hier News und Hintergründe, jedoch auch besondere Angebote. Schauen Sie also gerne regelmäßig hier vorbei. 🙂

Professionelle Vermittlung exklusiver Ferienwohnungen

Berger Touristik aus Cuxhaven setzt neue Maßstäbe im Vermittlungsbereich

Der Vermittlermarkt in Cuxhaven ist dicht besiedelt. Wer eine Ferienwohnung sein eigen nennt und nicht unbedingt selbst in Cuxhaven wohnt sondern eher auch der Urlauber ist, der gerne ins Nordseeheilbad fährt, der benötigt eine Vertrauensperson, die sich um das Objekt kümmert. Zahlreiche kleine und auch große Vermittler tummeln sich auf diesem Markt.

Eheleute Berger

Verena und Elmar Berger aus Cuxhaven, die Vermieter der Ferienwohnungen von Berger Appartements

Berger Touristik ist als neuer Vermittler seit Mitte 2012 auf dem Markt vertreten und möchte bewusst andere Wege gehen. „Oft hören wir, dass sich Eigentümer nicht gut aufgehoben fühlen. Sie sind der Meinung, dass sie in der Masse der vermittelten Wohnungen schlicht untergehen.“, sagt Verena Berger, die Berger Touristik gegründet hat. „Die großen Vermittler haben alle weit über 100 Wohnungen. Da ist eine persönliche Betreuung einfach nicht möglich.“ Ein wichtiger Teil des Leistungspakets ist daher der persönliche Kontakt. In einem Vorgespräch werden sämtliche individuelle Vertragsdetails besprochen und auf den Eigentümer und die Wohnung zugeschnitten. Doch auch nach der Übergabe der Vermittlung und Gästebetreuung an Berger Touristik endet dieser persönliche Kontakt nicht. „Wenn ein Eigentümer stark mit in das laufende Geschäft eingebunden sein möchte, dann kann er das selbstverständlich gerne.“, erzählt die Inhaberin. „Wer aber seine Wohnung eher als Renditeobjekt sieht und lieber wenig Informationen möchte, ist bei uns genauso gut aufgehoben. Wir richten uns da ganz nach dem Eigentümer.“

Familie Berger ist in Cuxhaven bereits seit 1986 im Tourismusgeschäft tätig. Während anfangs die Eltern von Ehemann Elmar Berger ihren Betrieb mit eigenen Ferienwohnungen aufgebaut und stetig erweitert haben, werden mittlerweile 25 Ferienwohnungen unter der Marke Berger Appartements im Kurteil Duhnen an Urlauber vermietet. „Neben dem Know-How unseres eigenen Betriebs hat meine Frau als studierte Tourismusexpertin eine ganze Menge Fachwissen mitgebracht, als sie 2011 mit in den Betrieb eingestiegen ist. Die Gründung der Vermittlungsagentur Berger Touristik ist da der nächste richtige Schritt gewesen.“, berichtet Elmar Berger stolz.

Auf der Internetseite www.berger-touristik.de informiert das Unternehmen seine Gäste über das breite Angebot. Derzeit hat Berger Touristik in fünf verschiedenen Häusern 28 Ferienwohnungen unter Vertrag. „Die Online-Buchbarkeit ist mittlerweile in dem Geschäft selbstverständlich. Gäste möchten die neuen Medien nutzen, um sich ein breites Bild zu verschaffen, bevor sie etwas buchen“, berichtet Verena Berger. Neben dem Angebot an Ferienunterkünften informiert die Website auch über Erholungsmöglichkeiten und Ausflugsziele in der Region. Wer diesen Weg nicht nutzen möchte, ruft das Büro in Duhnen unter (0 47 21) 39 99 88 0 an und wird dort kompetent beraten. Zahlreiches Informationsmaterial für jedes Objekt steht zur Verfügung und wird auf Wunsch zugeschickt. Sofern der Reisetermin bereits feststeht, werden gerne auch individuell ausgearbeitete Angebote versendet. „Bei uns ist der Gast König, denn wir freuen uns, wenn er wiederkommt.“, sagt Elmar Berger. „Schließlich handelt es sich um den wohlverdienten Urlaub, den unsere Gäste bei uns verbringen. Sie sollen sich wohl und umsorgt fühlen.“

Berger Touristik sucht in Cuxhaven weitere Ferienunterkünfte, um sie in das Portfolio zu integrieren. Frau Berger ist unter der Nummer (0 47 21) 39 99 88-202 persönlich für Interessenten da. Dabei reicht das Angebot neben der Betreuung der eigenen Gäste und der Akquise von Beherbergungsverträgen natürlich auch bis zur Reinigung und Betreuung der Ferienwohnung.

Download: Pressemitteilung 2 2013